Polityka zwrotów i refundacji
Dziękujemy za zakupy w mod4cars.pl. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wysokiej jakości chipy tuningowe i doskonałą obsługę klienta. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, jesteśmy tutaj, aby pomóc.
1. Zwroty
Masz 14 dni kalendarzowych na zwrot przedmiotu od daty jego otrzymania. Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Przedmiot musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Musisz również posiadać paragon lub dowód zakupu.
2. Refundacje
Po otrzymaniu przedmiotu sprawdzimy go i powiadomimy Cię, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Niezwłocznie powiadomimy Cię o statusie Twojej refundacji po sprawdzeniu przedmiotu. Jeśli Twój zwrot zostanie zatwierdzony, zainicjujemy refundację na Twoją pierwotną metodę płatności. Otrzymasz środki w ciągu określonej liczby dni, w zależności od zasad wydawcy Twojej karty.
3. Wymiany
Wymieniamy przedmioty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij nam e-mail na adres [wstaw adres e-mail] i wyślij swój przedmiot na adres: [wstaw adres zwrotny].
4. Wysyłka
Będziesz odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwrotu przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od Twojego zwrotu.
5. Usługi instalacyjne
Jeśli zakupiłeś usługi instalacyjne i nie jesteś zadowolony, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od daty instalacji, aby omówić swoje obawy. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy. Zwroty za usługi instalacyjne są przyznawane według naszego uznania i podlegają szczególnym okolicznościom.
6. Przedmioty niepodlegające zwrotowi
Niektóre przedmioty nie podlegają zwrotowi, w tym:
- Przedmioty, które zostały uszkodzone w wyniku niewłaściwego użytkowania lub nieprawidłowej instalacji.
- Przedmioty, które nie znajdują się w oryginalnym opakowaniu.
- Przedmioty wykonane na zamówienie lub specjalne zamówienia.
7. Jak rozpocząć zwrot
Aby rozpocząć zwrot, wykonaj następujące kroki:
- Skontaktuj się z nami pod adresem [wstaw adres e-mail], aby poprosić o autoryzację zwrotu.
- Zapakuj przedmiot bezpiecznie w oryginalne opakowanie, jeśli to możliwe.
- Dołącz paragon lub dowód zakupu.
- Wyślij przedmiot na następujący adres: [wstaw adres zwrotny].
8. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki zwrotów i refundacji, skontaktuj się z nami pod adresem [wstaw informacje kontaktowe].